تنبيهات الانتظار
هاتفك ينبّهك عندما ينتظر العميل طويلًا
العميل الذي ينتظر طويلًا على واتساب يشتري غالبًا من مكان آخر. يحسب Hadeelo وقت الانتظار لكل محادثة لم يُردّ عليها، وعندما يتجاوز الحد الذي حددته ينبّهك هاتفك — حتى لو كان Hadeelo مغلقًا — لتتمكن من الرد قبل أن يصرف العميل نظره.
تجربة مجانية لمدة 7 أيام. لا حاجة إلى بطاقة.
كيف يعمل
- 1حدد مهلة الانتظارمثال: نبّهني عندما ينتظر عميل 15 دقيقة.
- 2شغّل التنبيهات على هاتفكضغطة واحدة في صفحة التنبيهات، على كل هاتف تريده أن يُصدر تنبيهًا.
- 3يصلك التنبيه، فترد على المحادثةاضغط على التنبيه فتُفتح المحادثة المنتظرة.
ما تحصل عليه
- يتلقى المالك كل التنبيهات، ويتلقى الموظفون تنبيهات المحادثات التي يتولونها.
- يعمل والتطبيق مغلق.
- تُظهر المحادثات المنتظرة وقت انتظارها في صندوق الوارد، وتتحول إلى الأحمر عندما تتجاوز الحد الذي حددته.
- علّم المحادثة بـ «لا حاجة للرد» عندما يكتفي العميل بالشكر.
متاح في: كل الباقات، بما فيها التجربة المجانية.
أسئلة شائعة
- هل تعمل التنبيهات حتى لو كان Hadeelo مغلقًا؟
- نعم. بعد تشغيل التنبيهات على هاتف، ينبّهك حتى عندما لا يكون Hadeelo مفتوحًا.
- هل تصلني التنبيهات ليلًا؟
- أنت تختار حد الانتظار. ويمكن للردود التلقائية الرد على العملاء عندما تكون مغلقًا، فلا تبقى رسالة الليل بلا رد.