Hadeelo

Abläufe

Gespräche, die Sie einmal schreiben und die dann von selbst laufen

Ein Ablauf ist ein kurzes Gespräch, das einen Kunden Schritt für Schritt führt – welcher Kurs, welche Filiale, welche Uhrzeit – und bei Ihrem Team oder mit einer klaren Antwort endet. Sie sehen ihn als Ablaufplan und können jede Nachricht und jeden Button ändern. Ohne Programmieren, ohne Fachbegriffe.

Kostenlose Testphase startenPreise ansehen

7 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte nötig.

So funktioniert es

  1. 1Mit Ihrer Idee beginnenSchreiben Sie die Fragen selbst oder beschreiben Sie den Ablauf und lassen Sie ihn von „Meinen Ablauf erstellen“ entwerfen.
  2. 2Im Ablaufplan prüfenJede Nachricht und jeder Button ist ein Feld, das Sie bearbeiten, verschieben oder löschen können.
  3. 3EinschaltenNeue Kunden durchlaufen den Ablauf. Bei jedem Schritt kann er den Chat an Ihr Team übergeben.

Das bekommen Sie

  • Buttons zum Antippen, damit die Antworten eindeutig zurückkommen.
  • Ein Schritt, der den Chat bei Bedarf an einen Menschen übergibt.
  • Meinen Ablauf erstellen: Beschreiben Sie ihn in Ihren eigenen Worten und die KI entwirft ihn.
  • Einen Ablauf ab einem gewählten Schritt starten, wenn ein Kunde über eine Ihrer Anzeigen kommt.

Enthalten in: allen Tarifen. „Meinen Ablauf erstellen“ (der KI-Entwurf) gibt es in der kostenlosen Testphase, in „Eigener KI-Schlüssel“ und in Premium.

Fragen

Muss ich programmieren können?
Nein. Sie schreiben Nachrichten und Buttons in einfachen Worten und sehen den ganzen Ablauf als Ablaufplan.
Was passiert, wenn ein Kunde etwas eintippt, statt einen Button zu wählen?
Ihr Team sieht den Chat im Posteingang und kann ihn selbst beantworten.

Mehr bei ⁨Hadeelo⁩