Ein gemeinsamer WhatsApp-Posteingang
Ihr geschäftliches WhatsApp, beantwortet vom ganzen Team.
Hadeelo ist ein gemeinsamer Posteingang für Ihre WhatsApp-Business-Nummer – für Läden und kleine Unternehmen.
Läuft über die offizielle WhatsApp Business Platform.
7 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte nötig.
Priya
Fatma
Jonas
Priya
Aisha
Das bekommen Sie
Alles, was ein geschäftiger Laden auf WhatsApp braucht.
Hadeelo arbeitet mit Ihrer WhatsApp-Business-Nummer. Das kann es – in einfachen Worten.
Gemeinsam antworten
Ihr ganzes Team unter einer Nummer, und niemand muss warten.
Gemeinsamer Posteingang
Jeder Chat Ihrer WhatsApp-Business-Nummer kommt auf einem Bildschirm an. Jeder Mitarbeiter meldet sich mit einem eigenen Konto an, und bei jedem Chat steht, wer ihn betreut.
Mehr erfahren: Gemeinsamer PosteingangWartezeit-Benachrichtigungen
Legen Sie fest, wie lange zu lange ist – von 5 Minuten bis zu einer Stunde. Wartet ein Kunde länger, meldet sich das Handy des Inhabers, und Mitarbeiter erhalten Benachrichtigungen für ihre eigenen Chats.
Mehr erfahren: Wartezeit-Benachrichtigungen
Antworten, die vollautomatisch ablaufen
Antworten zu jeder Uhrzeit – einmal von Ihnen geschrieben.
Automatische Antworten
Eine Begrüßungsnachricht, ein Menü mit Buttons zum Antippen und eine „Wir haben geschlossen“-Nachricht außerhalb Ihrer Öffnungszeiten – auch an Wochenenden und Feiertagen.
Mehr erfahren: Automatische AntwortenAbläufe
Ein Gespräch, das Sie einmal schreiben: Der Kunde tippt auf eine Auswahl und die nächste Frage kommt – zu jeder Uhrzeit. Beschreiben Sie, was Sie möchten, und die KI von Hadeelo entwirft den ganzen Ablauf.
Mehr erfahren: AbläufeKI-Antworten
Die KI antwortet Kunden selbstständig – in ihrer Sprache und nur mit Ihrer Website und den Informationen, die Sie ihr geben. Ist sie unsicher, übergibt sie den Chat an Ihr Team.
Mehr erfahren: KI-Antworten
Jede Sprache
Bedienen Sie Kunden, die die Sprache Ihrer Mitarbeiter nicht sprechen.
Übersetzung
Kunden schreiben in ihrer Sprache, Ihre Mitarbeiter lesen in ihrer. Antworten gehen übersetzt zurück. Sprachnachrichten werden in Text umgewandelt, damit Mitarbeiter sie auch in einem vollen Laden lesen können.
Mehr erfahren: Übersetzung
Mehr Kunden gewinnen
Angebote an Ihre Kunden und Anzeigen, deren Erfolg Sie messen können.
Kampagnen
Senden Sie eine freigegebene Nachricht – ein Angebot, eine Erinnerung – an viele Kunden gleichzeitig. Sie sehen, was WhatsApp berechnet, bevor etwas gesendet wird, und Kunden, die mit STOP antworten, werden entfernt.
Mehr erfahren: KampagnenKunden aus Anzeigen
Wenn Sie Facebook- oder Instagram-Anzeigen mit WhatsApp-Button schalten, zeigt jeder Chat, von welcher Anzeige er kam. Sie legen fest, was passiert: einen Ablauf ab einem gewählten Schritt starten oder ein Label vergeben.
Mehr erfahren: Kunden aus Anzeigen
So funktioniert es
In drei Schritten startklar.
Konto erstellen
Name Ihres Unternehmens, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort.
Ihre WhatsApp-Nummer verbinden
Scannen Sie mit der WhatsApp-Business-App auf Ihrem Handy einen QR-Code.
Ihr Team antwortet von einem Bildschirm aus
Fügen Sie Ihre Mitarbeiter hinzu und antworten Sie gemeinsam. Die App auf Ihrem Handy funktioniert weiter.
Preise
7 Tage kostenlos testen.
Die Testphase enthält auch die KI-Funktionen, bis zu 10 KI-Antworten pro Tag. Danach wählen Sie einen Tarif. Zum Bezahlen schreiben Sie uns auf WhatsApp.
Basis
$10 pro Monat
Der gemeinsame Posteingang, automatische Antworten, Abläufe und Kampagnen. Ohne KI.
Eigener KI-Schlüssel
$15 pro Monat
Alles aus Basis, dazu die KI-Funktionen mit Ihrem eigenen Gemini- oder OpenAI-Schlüssel.
Premium
$21 pro Monat
Alles aus Basis, dazu die KI-Funktionen mit der KI von Hadeelo. Kein Schlüssel nötig.
Fragen
Was viele vor dem Start fragen.
- Was ist Hadeelo?
- Hadeelo ist ein gemeinsamer Posteingang für eine WhatsApp-Business-Nummer. Ihr ganzes Team antwortet Kunden von einem Bildschirm aus, am Computer oder Handy – mit automatischen Antworten, Chat-Abläufen, KI-Antworten, Übersetzung, Kampagnen und Benachrichtigungen, wenn ein Kunde zu lange gewartet hat.
- Für wen ist Hadeelo?
- Läden, Nachhilfe- und Kursanbieter, Praxen, Salons, Restaurants und andere kleine Unternehmen, in denen zwei oder mehr Personen Kunden auf WhatsApp antworten.
- Kann ich die WhatsApp-Business-App auf meinem Handy weiter nutzen?
- Ja. Sie verbinden Ihre Nummer, indem Sie mit der WhatsApp-Business-App einen QR-Code scannen, und die App funktioniert weiter. Nachrichten erscheinen in Hadeelo und auf Ihrem Handy.
- Was kostet Hadeelo?
- Es gibt eine 7-tägige kostenlose Testphase, ohne Kreditkarte. Danach: Basis $10 pro Monat, Eigener KI-Schlüssel $15 pro Monat, Premium $21 pro Monat.
- Kostet WhatsApp extra?
- WhatsApp (Meta) berechnet Unternehmen für manche Nachrichten Gebühren, abhängig vom Land und von der Art der Nachricht. Diese Gebühren sind nicht im Preis von Hadeelo enthalten, und Hadeelo zeigt die Kosten an, bevor Sie eine Kampagne senden.
- Ist Hadeelo offiziell? Wird meine Nummer gesperrt?
- Hadeelo arbeitet über die offizielle WhatsApp Business Platform, nicht über eine inoffizielle App. Es hält sich an die Regeln von WhatsApp, etwa freigegebene Nachrichten für Angebote und keine weiteren Nachrichten an Kunden, die mit STOP antworten.
- Brauche ich technisches Wissen?
- Nein. Sie erstellen ein Konto, scannen mit Ihrem Handy einen QR-Code und fügen Ihre Mitarbeiter hinzu. Alles ist in einfachen Worten geschrieben.
- Kann ich meine Daten löschen?
- Ja. Sie können auf der Seite „Meine Daten löschen“ jederzeit veranlassen, dass die Daten Ihres Unternehmens gelöscht werden.
Holen Sie Ihr ganzes Team in einen WhatsApp-Posteingang.
Erstellen Sie ein Konto, verbinden Sie Ihre Nummer und antworten Sie gemeinsam.
Hadeelo nutzt die offizielle WhatsApp Business Platform. Es ist ein unabhängiges Produkt und wird weder von WhatsApp noch von Meta entwickelt oder unterstützt.